Աշխատանք և կարիերա
open search
close search
Digital Media and Innovations Specialist
Chemonics International Inc
18 Ապրիլ 2024
Training Coordinator
Chemonics International Inc
18 Ապրիլ 2024
Data Systems Specialist
Chemonics International Inc
18 Ապրիլ 2024
Data Analytics Specialist
Chemonics International Inc
18 Ապրիլ 2024
Պայմանագրային Ապահովման Բաժնի Ավագ Մասնագետ
EvocaBank
17 Ապրիլ 2024
Individual Consultant
Cultivating New Frontiers in Agriculture (CNFA)
17 Ապրիլ 2024
Հաշվապահ
Արզնի Կաթնամթերք
17 Ապրիլ 2024
Driver
Huawei Armenia
17 Ապրիլ 2024
Monitoring, Evaluation, and Learning (MEL) Specialist
Chemonics International Inc
17 Ապրիլ 2024
Communications and Reporting Specialist
Chemonics International Inc
17 Ապրիլ 2024
Civil Society Engagement Specialist
Chemonics International Inc
17 Ապրիլ 2024
Local Expert For Strengthening Alternative Dispute Resolution (ADR) Legal Frameworks And Policies
Development Professionals Inc.
16 Ապրիլ 2024
Judicial Testing And Selection Local Expert
Development Professionals Inc.
16 Ապրիլ 2024
ՆԵՐԴՐՈՒՄԱՅԻՆ ԾՐԱԳՐԵՐ ՊԱՏՐԱՍՏՈՂ ՓՈՐՁԱԳԵՏԻ ՆԵՐԳՐԱՎՈՒՄ
Strategic Development Agency
16 Ապրիլ 2024
Resource Coordination Clerk
U.S. Embassy Yerevan
16 Ապրիլ 2024
Collaborating, Learning, and Adapting (CLA) Director
Chemonics International Inc
16 Ապրիլ 2024
Strategic Communications Capacity Building Specialist
Chemonics International Inc
16 Ապրիլ 2024
Strategic Communications Talent Management and Development Specialist
Chemonics International Inc
16 Ապրիլ 2024
Research and Analytics Director
Chemonics International Inc
16 Ապրիլ 2024
Strategic Communications Director
Chemonics International Inc
16 Ապրիլ 2024
Credit Monitoring Specialist
EvocaBank
16 Ապրիլ 2024
Դատաիրավական Բաժնի Ղեկավար
EvocaBank
16 Ապրիլ 2024
Customer Attraction Chief Specialist
EvocaBank
16 Ապրիլ 2024
Product Owner
EvocaBank
16 Ապրիլ 2024
Digital Service Specialist (Evening Shift)
EvocaBank
16 Ապրիլ 2024
Loan Officer
EvocaBank
16 Ապրիլ 2024
Technical Monitoring Specialist
EvocaBank
16 Ապրիլ 2024
Support to the MTAI in Grouping/ Organizing Mapped Municipal Powers and Functions by Sectors and Recommending Amendments to the Existing National Legislation on Local Self- governance, and in Developing Law-enforcement Practice Studies of Local Government
GIZ
15 Ապրիլ 2024
Senior Finance Officer
The International Federation of Red Cross and Red Crescent Societies (IFRC)
15 Ապրիլ 2024
PMER Officer
The International Federation of Red Cross and Red Crescent Societies (IFRC)
15 Ապրիլ 2024
Livelihoods/CVA Officer
The International Federation of Red Cross and Red Crescent Societies (IFRC)
15 Ապրիլ 2024
Senior IM Officer
The International Federation of Red Cross and Red Crescent Societies (IFRC)
15 Ապրիլ 2024
Senior Officer, Logistics and Procurement
The International Federation of Red Cross and Red Crescent Societies (IFRC)
15 Ապրիլ 2024
Project Manager
The International Federation of Red Cross and Red Crescent Societies (IFRC)
15 Ապրիլ 2024
Senior Officer, Community Engagement and Accountability
The International Federation of Red Cross and Red Crescent Societies (IFRC)
15 Ապրիլ 2024
Field Officer
The International Federation of Red Cross and Red Crescent Societies (IFRC)
15 Ապրիլ 2024
Medical Representative
Rudium Trading
15 Ապրիլ 2024
Visa Assistant (Farsi Speaker)
U.S. Embassy Yerevan
15 Ապրիլ 2024
Provision of Legal Services for the USAID Strategic Communications Support Activity
Chemonics International Inc
13 Ապրիլ 2024
Strategic Implementation Fund (SIF) Manager
Chemonics International Inc
12 Ապրիլ 2024
Finance Manager
Chemonics International Inc
12 Ապրիլ 2024
Grants and Procurement Assistant
Chemonics International Inc
12 Ապրիլ 2024
Administrative Assistant
Chemonics International Inc
12 Ապրիլ 2024
Finance and Operations Director
Chemonics International Inc
12 Ապրիլ 2024
Trades Helper
U.S. Embassy Yerevan
12 Ապրիլ 2024
Annual Program Statement (APS) for the Award of Grants
South Caucasus Regional Water Management Program (SCRWM)
12 Ապրիլ 2024
ԴՐԱՄԱՇՆՈՐՀՆԵՐԻ ԾՐԱԳՐԻ ՏԱՐԵԿԱՆ ՀԱՅՏԱՐԱՐՈՒԹՅՈՒՆ
South Caucasus Regional Water Management Program (SCRWM)
12 Ապրիլ 2024
Նարատիվային (Պատմողական) Թերապիայի Դասընթաց Հոգեբանների ու Սոցիալական Աշխատողների Համար
Armenian Spiritual Revival
11 Ապրիլ 2024
Program Operations Assistant
Armenian Branch of Deloitte Consulting Overseas Program
11 Ապրիլ 2024
Water Governance Specialist
Armenian Branch of Deloitte Consulting Overseas Program
11 Ապրիլ 2024
Ավագ Հաշվապահ
TML Consulting
11 Ապրիլ 2024
Public Relations Associate
Armenia Tree Project (ATP)
11 Ապրիլ 2024
Հաշվապահ
BD Retail Group
11 Ապրիլ 2024
Digital Project Manager
EvocaBank
10 Ապրիլ 2024
Operational Manager
Armobil
10 Ապրիլ 2024
Watchkeeper
Armobil
10 Ապրիլ 2024
Շինարար/ Ճարտարագետ
Action Against Hunger
10 Ապրիլ 2024
Լոգիստիկայի Գծով Օգնական/ Վարորդ՝ Սեփական Մեքենայով
Action Against Hunger
10 Ապրիլ 2024
Մարքեթինգի և Օնլայն Իրացման Բաժնի Մասնագետ
BD Retail Group
10 Ապրիլ 2024
HVAC Mechanic (HVAC Technician (NEC))
U.S. Embassy Yerevan
10 Ապրիլ 2024
Assurance Manager of Bimetallic Thermostats and Temperature Limiters Production
Thermorex
10 Ապրիլ 2024
Որակի Ապահովման Մենեջեր, Բիմետալիկ Ջերմակարգավորիչների Արտադրությունում
Thermorex
10 Ապրիլ 2024
Leasing Services Specialist
EvocaBank
09 Ապրիլ 2024
Legal Adviser
European Bank for Reconstruction and Development
09 Ապրիլ 2024
Mathematics Teacher/ Curriculum Methodologist
RSM International
08 Ապրիլ 2024
Հաշվապահ
Armenia Renewable Resources and Energy Efficiency Fund
08 Ապրիլ 2024
Video Shooting and Production
The Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ)
08 Ապրիլ 2024
Organization of the Closing Event and Preparation of Communication Materials for ECOserve Programme
The Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ)
08 Ապրիլ 2024
QA Engineer
Evocabank
05 Ապրիլ 2024
Judicial Self-Governance Advisor
Development Professionals Inc.
05 Ապրիլ 2024
Հաշվապահ
CARD AgroCredit UCO
05 Ապրիլ 2024
Առարկայական Փորձագետ
Teach for Armenia
04 Ապրիլ 2024
Վաճառքի Մենեջեր
Smart Motors
03 Ապրիլ 2024
Financial Analyst
EvocaBank
03 Ապրիլ 2024
Renewable Energy and Energy Efficiency Specialist
Tetra Tech ES, Inc. Branch in Armenia
03 Ապրիլ 2024
Personalized Internet Ads Assessor - Russian Speakers
TELUS International AI Inc
01 Ապրիլ 2024
Teller
Evocabank
01 Ապրիլ 2024
Customer Support Marketing Coordinator
Siemens Industry Software
28 Մարտ 2024
National Legal Consultant on Court Administration
Development Professionals Inc.
28 Մարտ 2024
Human Resources Expert
Development Professionals Inc.
28 Մարտ 2024
Senior Auditor
Baker Tilly Armenia
28 Մարտ 2024
Հաշվետար
Mannol Armenia
27 Մարտ 2024
Հետգործառնական Մասնագետ
CARD AgroCredit UCO
25 Մարտ 2024
Վարկային Մասնագետ, Արտաշատ
CARD AgroCredit UCO / ՔԱՐԴ ԱգրոԿրեդիտ ՈՒՎԿ ՓԲԸ
25 Մարտ 2024
Վարկային Մասնագետ, Արմավիր
CARD AgroCredit UCO / ՔԱՐԴ ԱգրոԿրեդիտ ՈՒՎԿ ՓԲԸ
25 Մարտ 2024
Վարկային Մասնագետ, Մասիս
CARD AgroCredit UCO / ՔԱՐԴ ԱգրոԿրեդիտ ՈՒՎԿ ՓԲԸ
25 Մարտ 2024
Վարկային Մասնագետ, Աշտարակ
CARD AgroCredit UCO / ՔԱՐԴ ԱգրոԿրեդիտ ՈՒՎԿ
25 Մարտ 2024
Աուդիտորի Ասիստենտ
PKF Աուդիտ Սերվիս
22 Մարտ 2024
Cook/ Chef
Embassy of the United Arab Emirates in Yerevan
22 Մարտ 2024
Առաջնորդության Զարգացման Ղեկավար Սյունիքում
Teach for Armenia
21 Մարտ 2024
Audit Assistant
Crowe and Asatryans
19 Մարտ 2024
Բժշկական Ներկայացուցիչ
GMPharmaceuticals
19 Մարտ 2024
Վարկային Մասնագետ
Կրեդիտ Կորպ ՈՒՎԿ
18 Մարտ 2024
Call Center Specialist
YerevanLab
25 Մայիս 2023
Call Center Specialist
| Կազմակերպություն: | YerevanLab ՍՊԸ |
|---|---|
| Դիմումների վերջնաժամկետ: | 25 Jun 2023 |
ԱՇԽԱՏԱՆՔԻ ՆԿԱՐԱԳԻՐ :
YerevanLab is seeking a highly motivated and skilled Call Center Specialist to join its team.As a Call Center Specialist, you will be responsible for handling incoming and outgoing phone calls and written requests related to YerevanLab services. Your primary goal will be to provide exceptional customer service, address inquiries, and efficiently coordinate with specialists to ensure seamless communication and workflow within the clinical lab.
This is an excellent opportunity to contribute to the healthcare industry by supporting the crucial functions of a clinical laboratory.
ՊԱՐՏԱԿԱՆՈւԹՅՈւՆՆԵՐ :
- Customer Service: Handle incoming calls from patients, healthcare providers, and internal staff, and provide exceptional customer service by addressing inquiries, providing accurate information, and resolving issues in a professional and timely manner;- Appointment Scheduling: Efficiently schedule and manage appointments for laboratory tests, ensuring appropriate allocation of resources and adherence to established protocols;
- Information Management: Collect and verify patient information, including personal details, insurance details, and test requirements, accurately recording data in the laboratory information system (LIS) and other relevant databases;
- Test Result Coordination: Assist in the coordination and delivery of test results to healthcare providers and patients, ensuring confidentiality, accuracy, and compliance with regulatory guidelines;
- Troubleshooting: Identify and troubleshoot problems related to test orders, specimen collection, or other laboratory processes, providing appropriate guidance and escalating issues to relevant personnel as necessary;
- Collaboration: Collaborate effectively with laboratory technicians, phlebotomists, and other internal teams to ensure smooth workflow, accurate test processing, and efficient turnaround times;
- Documentation: Maintain detailed and accurate records of all communications, including calls, emails, and messages, ensuring adherence to privacy and data protection regulations;
- Training and Development: Stay updated with laboratory processes, test requirements, and industry trends through ongoing training and professional development opportunities.
ԱՆՀՐԱԺԵՇՏ ՈՐԱԿԱՎՈՐՈՒՄՆԵՐ :
- High school diploma or equivalent; associate or bachelor's degree in a related field is preferred;- Proven experience in a call center or customer service role, preferably in a healthcare or clinical laboratory setting;
- Knowledge of Armenian, English/ Russian languages. Knowledge of additional languages will be a plus;
- Excellent verbal and written communication skills, with a professional and empathetic phone manner;
- Strong attention to detail, organizational skills, and the ability to multitask in a fast-paced environment;
- Familiarity with medical terminology, laboratory processes, and diagnostic testing is advantageous;
- Proficient computer skills, including experience with laboratory information systems (LIS) or customer relationship management (CRM) software;
- Ability to handle sensitive and confidential information with the utmost professionalism and adherence to privacy regulations;
- Problem-solving skills and the ability to work independently and as part of a team.
ԴԻՄԵԼՈւ ԿԱՐԳԸ :
All interested candidates can apply by sending their CVs to: info@yerevanlab.com by writing in the subject line “Call Center Specialist”.Խնդրում ենք Ձեր նամակում հստակ նշել, որ այս աշխատանքի հնարավորության մասին տեղեկացել եք Կարիերայի կենտրոնի վեբ-կայքից և նշեք կայքի հղումը՝ www.careercenter.am։ Շնորհակալություն.
