close icon search

Աշխատանք և կարիերա

list icon open search close search
local-expert-for-strengthening-alternative-dispute-resolution-adr-legal-frameworks-and-policies
Local Expert For Strengthening Alternative Dispute Resolution (ADR) Legal Frameworks And Policies
Development Professionals Inc.
16 Ապրիլ 2024
judicial-testing-and-selection-local-expert-1
Judicial Testing And Selection Local Expert
Development Professionals Inc.
16 Ապրիլ 2024
nerdrvoumayin-tsragrer-patrastvogh-phvordzageti-nergravvoum-1
ՆԵՐԴՐՈՒՄԱՅԻՆ ԾՐԱԳՐԵՐ ՊԱՏՐԱՍՏՈՂ ՓՈՐՁԱԳԵՏԻ ՆԵՐԳՐԱՎՈՒՄ
Strategic Development Agency
16 Ապրիլ 2024
resource-coordination-clerk-1
Resource Coordination Clerk
U.S. Embassy Yerevan
16 Ապրիլ 2024
collaborating-learning-and-adapting-cla-director-1
Collaborating, Learning, and Adapting (CLA) Director
Chemonics International Inc
16 Ապրիլ 2024
strategic-communications-capacity-building-specialist-1
Strategic Communications Capacity Building Specialist
Chemonics International Inc
16 Ապրիլ 2024
strategic-communications-talent-management-and-development-specialist-1
Strategic Communications Talent Management and Development Specialist
Chemonics International Inc
16 Ապրիլ 2024
research-and-analytics-director-1
Research and Analytics Director
Chemonics International Inc
16 Ապրիլ 2024
strategic-communications-director
Strategic Communications Director
Chemonics International Inc
16 Ապրիլ 2024
credit-monitoring-specialist-11
Credit Monitoring Specialist
EvocaBank
16 Ապրիլ 2024
datairavakan-bazhni-ghekavar-3
Դատաիրավական Բաժնի Ղեկավար
EvocaBank
16 Ապրիլ 2024
customer-attraction-chief-specialist-5
Customer Attraction Chief Specialist
EvocaBank
16 Ապրիլ 2024
product-owner-26
Product Owner
EvocaBank
16 Ապրիլ 2024
digital-service-specialist-evening-shift-5
Digital Service Specialist (Evening Shift)
EvocaBank
16 Ապրիլ 2024
loan-officer-62
Loan Officer
EvocaBank
16 Ապրիլ 2024
technical-monitoring-specialist-16
Technical Monitoring Specialist
EvocaBank
16 Ապրիլ 2024
support-to-the-mtai-in-grouping-organizing-mapped-municipal-powers-and-functions-by-sectors-and-recommending-amendments-to-the-existing-national-legislation-on-local-self-governance-and-in-developing-law-enforcement-practice-studies-of-local-government-1
Support to the MTAI in Grouping/ Organizing Mapped Municipal Powers and Functions by Sectors and Recommending Amendments to the Existing National Legislation on Local Self- governance, and in Developing Law-enforcement Practice Studies of Local Government
GIZ
15 Ապրիլ 2024
senior-finance-officer
Senior Finance Officer
The International Federation of Red Cross and Red Crescent Societies (IFRC)
15 Ապրիլ 2024
pmer-officer-1
PMER Officer
The International Federation of Red Cross and Red Crescent Societies (IFRC)
15 Ապրիլ 2024
livelihoodscva-officer-1
Livelihoods/CVA Officer
The International Federation of Red Cross and Red Crescent Societies (IFRC)
15 Ապրիլ 2024
senior-im-officer-1
Senior IM Officer
The International Federation of Red Cross and Red Crescent Societies (IFRC)
15 Ապրիլ 2024
senior-officer-logistics-and-procurement-1
Senior Officer, Logistics and Procurement
The International Federation of Red Cross and Red Crescent Societies (IFRC)
15 Ապրիլ 2024
project-manager-233
Project Manager
The International Federation of Red Cross and Red Crescent Societies (IFRC)
15 Ապրիլ 2024
senior-officer-community-engagement-and-accountability
Senior Officer, Community Engagement and Accountability
The International Federation of Red Cross and Red Crescent Societies (IFRC)
15 Ապրիլ 2024
field-officer-6
Field Officer
The International Federation of Red Cross and Red Crescent Societies (IFRC)
15 Ապրիլ 2024
medical-representative-364
Medical Representative
Rudium Trading
15 Ապրիլ 2024
visa-assistant-farsi-speaker-5
Visa Assistant (Farsi Speaker)
U.S. Embassy Yerevan
15 Ապրիլ 2024
provision-of-legal-services-for-the-usaid-strategic-communications-support-activity-1
Provision of Legal Services for the USAID Strategic Communications Support Activity
Chemonics International Inc
13 Ապրիլ 2024
strategic-implementation-fund-sif-manager
Strategic Implementation Fund (SIF) Manager
Chemonics International Inc
12 Ապրիլ 2024
finance-manager-36
Finance Manager
Chemonics International Inc
12 Ապրիլ 2024
grants-and-procurement-assistant-1
Grants and Procurement Assistant
Chemonics International Inc
12 Ապրիլ 2024
administrative-assistant-327
Administrative Assistant
Chemonics International Inc
12 Ապրիլ 2024
finance-and-operations-director-1
Finance and Operations Director
Chemonics International Inc
12 Ապրիլ 2024
trades-helper-1
Trades Helper
U.S. Embassy Yerevan
12 Ապրիլ 2024
annual-program-statement-aps-for-the-award-of-grants-2
Annual Program Statement (APS) for the Award of Grants
South Caucasus Regional Water Management Program (SCRWM)
12 Ապրիլ 2024
dramashnvorhneri-tsragri-tarekan-haytararvouthyvoun-1
ԴՐԱՄԱՇՆՈՐՀՆԵՐԻ ԾՐԱԳՐԻ ՏԱՐԵԿԱՆ ՀԱՅՏԱՐԱՐՈՒԹՅՈՒՆ
South Caucasus Regional Water Management Program (SCRWM)
12 Ապրիլ 2024
narativayin-patmvoghakan-therapiayi-dasynthac-hvogebanneri-vou-svocialakan-ashkhatvoghneri-hamar-2
Նարատիվային (Պատմողական) Թերապիայի Դասընթաց Հոգեբանների ու Սոցիալական Աշխատողների Համար
Armenian Spiritual Revival
11 Ապրիլ 2024
program-operations-assistant
Program Operations Assistant
Armenian Branch of Deloitte Consulting Overseas Program
11 Ապրիլ 2024
water-governance-specialist-2
Water Governance Specialist
Armenian Branch of Deloitte Consulting Overseas Program
11 Ապրիլ 2024
avag-hashvapah-1
Ավագ Հաշվապահ
TML Consulting
11 Ապրիլ 2024
public-relations-associate-4
Public Relations Associate
Armenia Tree Project (ATP)
11 Ապրիլ 2024
hashvapah-24
Հաշվապահ
BD Retail Group
11 Ապրիլ 2024
digital-project-manager-8
Digital Project Manager
EvocaBank
10 Ապրիլ 2024
operational-manager-5
Operational Manager
Armobil
10 Ապրիլ 2024
watchkeeper
Watchkeeper
Armobil
10 Ապրիլ 2024
shinarar-tchartaraget-2
Շինարար/ Ճարտարագետ
Action Against Hunger
10 Ապրիլ 2024
lvogistikayi-gtsvov-ognakan-varvord-sephakan-meqenayvov
Լոգիստիկայի Գծով Օգնական/ Վարորդ՝ Սեփական Մեքենայով
Action Against Hunger
10 Ապրիլ 2024
marqethingi-ev-onlayn-iracman-bazhni-masnaget
Մարքեթինգի և Օնլայն Իրացման Բաժնի Մասնագետ
BD Retail Group
10 Ապրիլ 2024
hvac-mechanic-hvac-technician-nec
HVAC Mechanic (HVAC Technician (NEC))
U.S. Embassy Yerevan
10 Ապրիլ 2024
national-expert-on-renovation-and-energy-efficiency
National Expert on Renovation and Energy Efficiency
UNICEF
10 Ապրիլ 2024
assurance-manager-of-bimetallic-thermostats-and-temperature-limiters-production-2
Assurance Manager of Bimetallic Thermostats and Temperature Limiters Production
Thermorex
10 Ապրիլ 2024
voraki-apahvovman-menejer-bimetalik-jermakargavvorichneri-artadrvouthyvounvoum
Որակի Ապահովման Մենեջեր, Բիմետալիկ Ջերմակարգավորիչների Արտադրությունում
Thermorex
10 Ապրիլ 2024
leasing-services-specialist-11
Leasing Services Specialist
EvocaBank
09 Ապրիլ 2024
legal-adviser-23
Legal Adviser
European Bank for Reconstruction and Development
09 Ապրիլ 2024
mathematics-teacher-curriculum-methodologist
Mathematics Teacher/ Curriculum Methodologist
RSM International
08 Ապրիլ 2024
driver-97
Driver
Cultivating New Frontiers in Agriculture (CNFA)
08 Ապրիլ 2024
hashvapah-23
Հաշվապահ
Armenia Renewable Resources and Energy Efficiency Fund
08 Ապրիլ 2024
video-shooting-and-production-3
Video Shooting and Production
The Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ)
08 Ապրիլ 2024
organization-of-the-closing-event-and-preparation-of-communication-materials-for-ecoserve-programme-1
Organization of the Closing Event and Preparation of Communication Materials for ECOserve Programme
The Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ)
08 Ապրիլ 2024
qa-engineer-153
QA Engineer
Evocabank
05 Ապրիլ 2024
judicial-self-governance-advisor
Judicial Self-Governance Advisor
Development Professionals Inc.
05 Ապրիլ 2024
hashvapah-20
Հաշվապահ
CARD AgroCredit UCO
05 Ապրիլ 2024
ararkayakan-phvordzaget
Առարկայական Փորձագետ
Teach for Armenia
04 Ապրիլ 2024
vatcharqi-menejer-4
Վաճառքի Մենեջեր
Smart Motors
03 Ապրիլ 2024
gender-expert-for-research-data-analysis-and-innovation-1
Gender Expert for Research, Data Analysis and Innovation
Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit GIZ GmbH
03 Ապրիլ 2024
gender-expert-for-policy-development
Gender Expert for Policy Development
Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit GIZ GmbH
03 Ապրիլ 2024
financial-analyst-96
Financial Analyst
EvocaBank
03 Ապրիլ 2024
renewable-energy-and-energy-efficiency-specialist-1
Renewable Energy and Energy Efficiency Specialist
Tetra Tech ES, Inc. Branch in Armenia
03 Ապրիլ 2024
personalized-internet-ads-assessor-russian-speakers
Personalized Internet Ads Assessor - Russian Speakers
TELUS International AI Inc
01 Ապրիլ 2024
teller-52
Teller
Evocabank
01 Ապրիլ 2024
customer-support-marketing-coordinator-3
Customer Support Marketing Coordinator
Siemens Industry Software
28 Մարտ 2024
national-legal-consultant-on-court-administration
National Legal Consultant on Court Administration
Development Professionals Inc.
28 Մարտ 2024
human-resources-expert-2
Human Resources Expert
Development Professionals Inc.
28 Մարտ 2024
senior-auditor-32
Senior Auditor
Baker Tilly Armenia
28 Մարտ 2024
hashvetar-3
Հաշվետար
Mannol Armenia
27 Մարտ 2024
hetgvortsarnakan-masnaget-2
Հետգործառնական Մասնագետ
CARD AgroCredit UCO
25 Մարտ 2024
varkayin-masnaget-artashat-1
Վարկային Մասնագետ, Արտաշատ
CARD AgroCredit UCO / ՔԱՐԴ ԱգրոԿրեդիտ ՈՒՎԿ ՓԲԸ
25 Մարտ 2024
varkayin-masnaget-armavir-1
Վարկային Մասնագետ, Արմավիր
CARD AgroCredit UCO / ՔԱՐԴ ԱգրոԿրեդիտ ՈՒՎԿ ՓԲԸ
25 Մարտ 2024
varkayin-masnaget-masis-2
Վարկային Մասնագետ, Մասիս
CARD AgroCredit UCO / ՔԱՐԴ ԱգրոԿրեդիտ ՈՒՎԿ ՓԲԸ
25 Մարտ 2024
varkayin-masnaget-ashtarak
Վարկային Մասնագետ, Աշտարակ
CARD AgroCredit UCO / ՔԱՐԴ ԱգրոԿրեդիտ ՈՒՎԿ
25 Մարտ 2024
avouditvori-asistent
Աուդիտորի Ասիստենտ
PKF Աուդիտ Սերվիս
22 Մարտ 2024
cook-chef-2
Cook/ Chef
Embassy of the United Arab Emirates in Yerevan
22 Մարտ 2024
arajnvordvouthyan-zargacman-ghekavar-syvouniqvoum
Առաջնորդության Զարգացման Ղեկավար Սյունիքում
Teach for Armenia
21 Մարտ 2024
audit-assistant-62
Audit Assistant
Crowe and Asatryans
19 Մարտ 2024
bzhshkakan-nerkayacvoucich-7
Բժշկական Ներկայացուցիչ
GMPharmaceuticals
19 Մարտ 2024
announcement-job_opp-65632
Վարկային Մասնագետ
Կրեդիտ Կորպ ՈՒՎԿ
18 Մարտ 2024
head-of-technical-support-monitoring-team-1
Head of Technical Support (Monitoring) Team
TelCell
23 Հուլիս 2020
Head of Technical Support (Monitoring) Team
view icon
Կազմակերպություն: TelCell ՓԲԸ
Տևողություն: Permanent
Մեկնարկը: ASAP
Դիմումների վերջնաժամկետ: 15 August 2020

ԱՇԽԱՏԱՆՔԻ ՆԿԱՐԱԳԻՐ : 

The Head of Technical Support (Monitoring) Team is responsible for leading Technical Support team, for overseeing the day-to-day activities of Technical Support and Monitoring departments, for handling high-priority issues from customers and for contributing to the development and execution of business management. The Head of Technical Support (Monitoring) Team will report directly to the IT Director.

ՊԱՐՏԱԿԱՆՈւԹՅՈւՆՆԵՐ : 

- Lead and mentor the Technical Support team; perform scheduled staff reviews, communicate and adhere to new procedures, policies and goals;
- Support the development and implementation of business management programs, contribute to development of the business;
- Oversee the day to day running of the Technical Support and Monitoring Department consisting of seven technicians;
- Establish, recommend and implement policies to ensure quality, timely and efficient design of customer oriented services;
- Ensure the timely and efficient resolving of issues from customers;
- Prepare and submit reports on the works;
- Teach/ mentor new employees;
- Work in collaboration with heads of other departments;
- If necessary, take new responsibilities according to existing laws and internal regulations.

ԱՆՀՐԱԺԵՇՏ ՈՐԱԿԱՎՈՐՈՒՄՆԵՐ : 

- Degree in Computer Science or a related field;
- Work experience as a Technical Support Manager, IT Help Desk Technician or in a similar role is a plus;
- Hands-on experience with Windows;
- Good understanding of computer systems, mobile devices and other tech equipment;
- Ability to diagnose and troubleshoot basic technical issues;
- Familiarity with remote desktop applications and help desk software (e.g. Zendesk);
- Analytical and problem solving skills within a technical environment;
- Keenness and enthusiasm to learn, progress and have a company focused attitude;
- Ability to provide step-by-step technical help, both written and verbal;
- Knowledge of English and Russian languages;
- Ability to work within deadlines, under pressure and in different directions simultaneously;
- Willingness to integrate into a big rhythmic team;
- Ability and willingness to work with a group;
- Adherence to higher ethical working standards such as discipline, punctuality and responsibility, ability to achieve results, confidentiality;
- 24/7 availability.

ԴԻՄԵԼՈւ ԿԱՐԳԸ : 

Interested candidates who meet the requirements, are encouraged to send their updated CV entitled “Head of Technical Support (Monitoring) Team” to: career@telcell.am . Please, indicate the name of the position ("Head of Technical Support (Monitoring) Team") in the subject line of the e-mail. The Company is grateful to all interested applicants; however, only shortlisted candidates will be contacted for the interview.

Խնդրում ենք Ձեր նամակում հստակ նշել, որ այս աշխատանքի հնարավորության մասին տեղեկացել եք Կարիերայի կենտրոնի վեբ-կայքից և նշեք կայքի հղումը՝ www.careercenter.am։ Շնորհակալություն.

ԱՇԽԱՏԱՎԱՐՁ : 

Competitive

ՈՎ ԿԱՐՈՂ Է ԴԻՄԵԼ : 

Everyone with relevant experience

ԿԱԶՄԱԿԵՐՊՈւԹՅԱՆ ՄԱՍԻՆ : 

TelCell CJSC is a system of payments intake in Armenia, covering the capital city and all the marzes of Armenia. TelCell's processing center is serving also in the territory of Artsakh. For more information about the Company, please visit: www.telcell.am.