Close Search

Jobs and Careers

Switch to modern view Open search Close search
crm-hamakargi-ajakcman-masnaget-1
CRM Համակարգի Աջակցման Մասնագետ
13 Oct 2023
provision-of-training-services-2
Provision of Training Services
17 Mar 2026
senior-consultant-cbd-cop17-preparations-2
Senior Consultant, CBD COP17 Preparations
18 Mar 2026
head-of-revenue-promotion-system
Head of Revenue & Promotion System
03 Mar 2026
rental-driver-withwithout-vehicle-2
Rental Driver With/Without Vehicle
16 Mar 2026
translatorinterpreter-farsi-armenian
Translator/Interpreter – Farsi-Armenian
16 Mar 2026
intern-for-giz-armenia-country-office-3
Intern for GIZ Armenia Country Office
18 Mar 2026
finansakan-masnaget-4
Ֆինանսական մասնագետ
10 Mar 2026
administrative-assistantemployment-or-service-contract
Administrative Assistant/Employment OR Service Contract
16 Mar 2026
logisticianemployment-or-service-contract
Logistician/Employment OR Service Contract
16 Mar 2026
me-assistant-employment-or-service-contract
M&E Assistant /Employment OR Service Contract
16 Mar 2026
project-officeremployment-or-service-contract
Project Officer/Employment OR Service Contract
16 Mar 2026
thaphqi-veranvorvogman-ev-nerkman-masnaget-4
Թափքի Վերանորոգման և Ներկման Մասնագետ
16 Mar 2026
project-facilitatoremployment-or-service-contract
Project Facilitator/Employment OR Service Contract
16 Mar 2026
tpagrich
Տպագրիչ
27 Mar 2026
driver-eu-mission-in-armenia
Driver
06 Mar 2026
press-and-public-information-officer
Press and Public Information Officer
06 Mar 2026
security-assistant-eu-mission-in-armenia
Security Assistant
06 Mar 2026
harthaki-bvovandakvouthyan-barelavman-tsarayvouthyvounner-matvoucvogh-ynkervouthyan-nergravvoum
ՀԱՐԹԱԿԻ ԲՈՎԱՆԴԱԿՈՒԹՅԱՆ ԲԱՐԵԼԱՎՄԱՆ ԾԱՌԱՅՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐ ՄԱՏՈՒՑՈՂ ԸՆԿԵՐՈՒԹՅԱՆ ՆԵՐԳՐԱՎՈՒՄ
18 Mar 2026
cybersecurity-engineer
Cybersecurity Engineer
27 Feb 2026
interpreter-eu-mission-in-armenia
Interpreter
06 Mar 2026
bvovandakvouthyan-taratsman-ev-lsarani-nergravman-masnaget
Բովանդակության Տարածման և Լսարանի Ներգրավման Մասնագետ
10 Mar 2026
store-manger-feb26
Store Manger
20 Feb 2026
concept-note-and-call-for-applications-research-academy-on-human-rights-research-in-armenia-april-october-2026
Concept Note and Call for Applications Research Academy on Human Rights Research in Armenia (April–October 2026)
03 Mar 2026
varvord-araqich-grand-candy
Վարորդ-առաքիչ
03 Mar 2026
call-for-proposals-open-call-for-ideas-by-women-led-ngos
Call for Proposals - Open Call for Ideas by Women-led NGOs
16 Feb 2026
team-assistant-expert-services-fmd-ipc-internationale
Team Assistant – Expert Services (f/m/d)
24 Feb 2026
bzhshkakan-nerkayacvoucich-giga-farm
Բժշկական Ներկայացուցիչ
16 Feb 2026
hayteri-nerkayacman-hraver-bac-gaghapharneri-mrcvouyth-kananc-kvoghmic-ghekavarvvogh-hasarakakan-kazmakerpvouthyvounneri-hamar
Հայտերի Ներկայացման Հրավեր "Բաց Գաղափարների Մրցույթ Կանանց Կողմից Ղեկավարվող Հասարակական Կազմակերպությունների Համար"
16 Feb 2026
banvvorvouhi-grand-candy
Բանվորուհի
03 Mar 2026
CRM Համակարգի Աջակցման Մասնագետ
This announcement  has been retrieved
Company: ID Bank
Location: Երևան, Armenia
Deadline: 03 Նոյեմբերի 2023

JOB DESCRIPTION: 

«ԱյԴի Բանկ» ՓԲԸ-ն փնտրում է CRM համակարգի աջակցման մասնագետի ստորև ներկայացված պարտականությունների իրականացման նպատակով։

RESPONSIBILITIES: 

- Helpdesk համակարգով ստացված հայտերի սպասարկում;
- Վերջնական օգտվողների աջակցում` տրամադրելով ծրագրային հավելվածների վերաբերյալ ուսուցողական խորհրդատվության, բացահայտելով և լուծելով CRM համակարգի և Գործառնական Օր համակարգի հետ կապված ամենօրյա հարցումները;
- Արձագանքում վերջնական օգտվողների հարցումներին արագ և պրոֆեսիոնալ կերպով;
- Ոչ շաբլոն հարցերի տեղափոխում աջակցության հաջորդ մակարդակ;
- Վերջնական օգտվողների հարցերի, հաճախակի խնդիրների և աջակցության վերաբերյալ հաշվետվության ձևավորում;
- Գործընկերներին աջակցության ցուցաբերում CRM համակարգից օգտվելու հարցում` ներառյալ նոր աշխատակիցների ուղղորդման ներածության տրամադրման միջոցով;
- Ըստ անհրաժեշտության կամ համաձայն հանձնարարականների այլ պարտականությունների կատարում:

REQUIRED QUALIFICATIONS: 

- Բարձրագույն տեխնիկական կամ տնտեսագիտական կրթություն;
- CRM համակարգերի (Terrasoft) և Գործառնական Օր (LSOFT) համակարգերի հետ աշխատանքային փորձ;
- Հայտերի և կառավարման համակարգերի հետ աշխատանքի փորձը ցանկալի է;
- Տեխնիկական լոգերի և փաստաթղթերի հետ աշխատանքի հմտություն;
- Հաճախորդների սպասարկման և հաղորդակցման գերազանց հմտություններ;
- Ռուսերեն և հայերեն լեզունների իմացություն։

APPLICATION PROCEDURES: 

Եթե Ձեր գիտելիքները, մասնագիտական փորձն և որակավորումները համապատասխանում են վերը նշված հաստիքի պահանջներին և Դուք հետաքրքրված եք միանալու ԱյԴի Բանկի թիմին, խնդրում ենք լրացնել կից ներկայացված դիմում-հայտը և այն ուղարկել **@******.** էլ.փոստի հասցեին՝ մինչև հայտարարության վերջնաժամկետը՝ վերնագիր (subject) տողում պարտադիր նշելով հաստիքի անվանումը։ Հարցազրույցի կհրավիրվեն նախնական ընտրությունը անցած դիմորդները։

Please clearly mention in your application letter that you learned of this announcement through Career Center and mention the URL of its website - www.careercenter.am. Thanks.

ATTACHMENTS:

ATTACHMENTS Դիմում Հայտ - ԱյԴի Բանկ ընդունման դիմում-հայտ.xls

ABOUT COMPANY: 

"ID Bank" CJSC was founded in 1990 as "Anelik Bank" Limited Liability Company and was renamed to "ID Bank" CJSC since 04 June 2018. The Bank provides the customers with personalized digital solutions. To learn more about the Bank, please visit: https://idbank.am//.