Աշխատանք և կարիերա
Բացել որոնումը
Փակել որոնումը
Call Center Specialist
13 Նոյեմբեր 2019
Provision of Training Services
17 Մարտ 2026
Senior Consultant, CBD COP17 Preparations
18 Մարտ 2026
Head of Revenue & Promotion System
03 Մարտ 2026
Rental Driver With/Without Vehicle
16 Մարտ 2026
Translator/Interpreter – Farsi-Armenian
16 Մարտ 2026
Intern for GIZ Armenia Country Office
18 Մարտ 2026
Ֆինանսական մասնագետ
10 Մարտ 2026
Administrative Assistant/Employment OR Service Contract
16 Մարտ 2026
Logistician/Employment OR Service Contract
16 Մարտ 2026
M&E Assistant /Employment OR Service Contract
16 Մարտ 2026
Project Officer/Employment OR Service Contract
16 Մարտ 2026
Թափքի Վերանորոգման և Ներկման Մասնագետ
16 Մարտ 2026
Project Facilitator/Employment OR Service Contract
16 Մարտ 2026
Տպագրիչ
27 Մարտ 2026
Driver
06 Մարտ 2026
Press and Public Information Officer
06 Մարտ 2026
Security Assistant
06 Մարտ 2026
ՀԱՐԹԱԿԻ ԲՈՎԱՆԴԱԿՈՒԹՅԱՆ ԲԱՐԵԼԱՎՄԱՆ ԾԱՌԱՅՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐ ՄԱՏՈՒՑՈՂ ԸՆԿԵՐՈՒԹՅԱՆ ՆԵՐԳՐԱՎՈՒՄ
18 Մարտ 2026
Cybersecurity Engineer
27 Փետրվար 2026
Interpreter
06 Մարտ 2026
Բովանդակության Տարածման և Լսարանի Ներգրավման Մասնագետ
10 Մարտ 2026
Store Manger
20 Փետրվար 2026
Concept Note and Call for Applications Research Academy on Human Rights Research in Armenia (April–October 2026)
03 Մարտ 2026
Վարորդ-առաքիչ
03 Մարտ 2026
Call for Proposals - Open Call for Ideas by Women-led NGOs
16 Փետրվար 2026
Team Assistant – Expert Services (f/m/d)
24 Փետրվար 2026
Բժշկական Ներկայացուցիչ
16 Փետրվար 2026
Հայտերի Ներկայացման Հրավեր "Բաց Գաղափարների Մրցույթ Կանանց Կողմից Ղեկավարվող Հասարակական Կազմակերպությունների Համար"
16 Փետրվար 2026
Բանվոր(ուհի)
03 Մարտ 2026
Call Center Specialist
| Կազմակերպություն՝ | Ucom |
|---|---|
| Վայր՝ | Yerevan, Հայաստան |
| Տևողություն՝ | Permanent |
| Մեկնարկը՝ | Immediately |
| Դիմումների վերջնաժամկետ՝ | 12 December 2019 |
ԴՐՈւՅՔ՝
Full-timeԱՇԽԱՏԱՆՔԻ ՆԿԱՐԱԳԻՐ՝
Ucom LLC is looking for a Call Center Specialist. The incumbent will handle the customers' requests related to the Company's services and products and satisfy their needs with applicable and reliable solution for the requests and existing problems.ՊԱՐՏԱԿԱՆՈւԹՅՈւՆՆԵՐ՝
- Answer customers' inquiries through incoming call/ email/ chat providing general information (offers, services, tariff plans, promotion, etc.); reply to balance and invoice queries; inform the customer about the status of the registered trouble tickets and provide technical support in case of necessity;- Fix customer problems at first contact and upon necessity identify and escalate priority issues to Troubleshooting team for further solution;
- Satisfy the customer by finding an appropriate and reliable solution to his/ her demand and develop loyalty by advice, speech, knowledge and action;
- Apply retention and customer loyalty during all conversation prioritizing customer's needs and requests;
- Research required information using available resources;
- Participate in new product/ services trainings if necessary out of working hours;
- Follow rules established at Call Center watching the time of lunch and break;
- Make outbound calls as assigned;
- Perform other job-related tasks as assigned.
ԱՆՀՐԱԺԵՇՏ ՈՐԱԿԱՎՈՐՈՒՄՆԵՐ՝
- Bachelor's degree; students also can apply;- At least 1 year of work experience in help line or customer services related fields;
- Availability for day, evening and night shift work;
- Availability to work on week-ends;
- Readiness for accepting comments regarding call handling skills;
- Excellent oral expression skills;
- Teamwork skills;
- Listening skills;
- Stress resistance;
- Customer centric personality;
- Familiarity with mobile devices;
- Knowledge of MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) and Internet navigation skills;
- Advanced level of Armenian and English languages; excellent knowledge of Russian language.
ԴԻՄԵԼՈւ ԿԱՐԳԸ՝
Interested candidates who meet the requirements above and are confident that their background and experience qualify them for the position, are welcome to send their resume to: ******@****.** . Please, mention the position title ("Call Center Specialist") in the subject line of the email.Խնդրում ենք Ձեր դիմում-նամակում հստակ նշել, որ այս հնարավորության մասին տեղեկացել եք Կարիերայի կենտրոնի վեբ-կայքից և նշեք կայքի հղումը՝ www.careercenter.am։ Շնորհակալություն.
