Աշխատանք և կարիերա
Բացել որոնումը
Փակել որոնումը
Հաճախորդների Աջակցման Մասնագետ
11 Նոյեմբեր 2022
Provision of Training Services
17 Մարտ 2026
Senior Consultant, CBD COP17 Preparations
18 Մարտ 2026
Head of Revenue & Promotion System
03 Մարտ 2026
Rental Driver With/Without Vehicle
16 Մարտ 2026
Translator/Interpreter – Farsi-Armenian
16 Մարտ 2026
Intern for GIZ Armenia Country Office
18 Մարտ 2026
Ֆինանսական մասնագետ
10 Մարտ 2026
Administrative Assistant/Employment OR Service Contract
16 Մարտ 2026
Logistician/Employment OR Service Contract
16 Մարտ 2026
M&E Assistant /Employment OR Service Contract
16 Մարտ 2026
Project Officer/Employment OR Service Contract
16 Մարտ 2026
Թափքի Վերանորոգման և Ներկման Մասնագետ
16 Մարտ 2026
Project Facilitator/Employment OR Service Contract
16 Մարտ 2026
Տպագրիչ
27 Մարտ 2026
Driver
06 Մարտ 2026
Press and Public Information Officer
06 Մարտ 2026
Security Assistant
06 Մարտ 2026
ՀԱՐԹԱԿԻ ԲՈՎԱՆԴԱԿՈՒԹՅԱՆ ԲԱՐԵԼԱՎՄԱՆ ԾԱՌԱՅՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐ ՄԱՏՈՒՑՈՂ ԸՆԿԵՐՈՒԹՅԱՆ ՆԵՐԳՐԱՎՈՒՄ
18 Մարտ 2026
Cybersecurity Engineer
27 Փետրվար 2026
Interpreter
06 Մարտ 2026
Բովանդակության Տարածման և Լսարանի Ներգրավման Մասնագետ
10 Մարտ 2026
Store Manger
20 Փետրվար 2026
Concept Note and Call for Applications Research Academy on Human Rights Research in Armenia (April–October 2026)
03 Մարտ 2026
Վարորդ-առաքիչ
03 Մարտ 2026
Call for Proposals - Open Call for Ideas by Women-led NGOs
16 Փետրվար 2026
Team Assistant – Expert Services (f/m/d)
24 Փետրվար 2026
Բժշկական Ներկայացուցիչ
16 Փետրվար 2026
Հայտերի Ներկայացման Հրավեր "Բաց Գաղափարների Մրցույթ Կանանց Կողմից Ղեկավարվող Հասարակական Կազմակերպությունների Համար"
16 Փետրվար 2026
Բանվոր(ուհի)
03 Մարտ 2026
Հաճախորդների Աջակցման Մասնագետ
| Կազմակերպություն՝ | Menu.am |
|---|---|
| Վայր՝ | Երևան, Հայաստան |
| Դիմումների վերջնաժամկետ՝ | 10 դեկտեմբերի, 2022 |
ԴՐՈւՅՔ՝
Ամբողջ դրույքԱՇԽԱՏԱՆՔԻ ՆԿԱՐԱԳԻՐ՝
Menu.am-ը ընդլայնում է իր անձնակազմը։ Ընկերությունը ողջունում է հաճախորդների սպասարկմանը նվիրված և հաճախորդակենտրոն մասնագետին՝ միանալու իրենց հաճախորդների սպասարկման թիմին: Հաճախորդների սպասարկման կենտրոնի թիմն աջակցում է հաճախորդներին պատվերի ողջ ընթացքում և ներգրավված է ընկերության որակի վերահսկման և ծառայության շարունակական բարելավման մեջ: Մասնագետը կշփվի ընկերության հաճախորդների հետ՝ պատասխանելով հարցումներին և աջակցելով նրանց։ Նա կօգնի կառուցել այնպիսի ընկերության համբավ, որն առաջարկում է հաճախորդներին գերազանց աջակցություն առաքման բոլոր ընթացակարգերի ընթացքում և առաքումից հետո:ՊԱՐՏԱԿԱՆՈւԹՅՈւՆՆԵՐ՝
- Անմիջապես և ճշգրիտ պատասխանել հաճախորդների հարցումներին հեռախոսով, էլ.փոստով կամ չաթով;- Հասկանալ հաճախորդների կարիքները, պարզաբանել տեղեկատվությունը, ուսումնասիրել յուրաքանչյուր խնդիր և առաջարկել լուծումներ և/ կամ այլընտրանքներ;
- Հետևել հաճախորդների դիտարկումներին սոցիալական ցանցերում և կապ հաստատել նրանց հետ՝ խնդիրները լուծելու և իրենց փորձը ավելի հաճելի դարձնելու համար;
- Հետադարձ կապ պահպանել հաճախորդների հետ՝ համոզվելու համար, որ նրանց տեխնիկական խնդիրները լուծված են;
- Հավաքագրել հաճախորդների կարծիքը և կիսվել մեր մյուս ստորաբաժանումների աշխատակիցների համար:
ԱՆՀՐԱԺԵՇՏ ՈՐԱԿԱՎՈՐՈՒՄՆԵՐ՝
- Ավագ դպրոցի վկայագիր; բարձրագույն կրթության առկայությունը կամ առկա/ հեռակա ուսուցման փաստը կդիտվի որպես առավելություն;- Հաճախորդների սպասարկման ոլորտում փորձը նախընտրելի է, բայց պարտադիր չէ;
- Օնլայն վաճառքի ոլորտի իմացությունը ողջունելի է;
- Հեռախոսային և բանավոր հաղորդակցման գերազանց հմտություններ, ինչպես նաև ակտիվ լսելու ունակություն;
- Հաղորդակցման և խնդիրների լուծման գերազանց հմտություններ;
- Անգլերեն և/ կամ ռուսերեն լեզուների իմացություն;
- Բազմաֆունկցիոնալություն՝ առաջնահերթությունների սահմանում և արդյունավետ ժամանակի կառավարում;
- Դժվար իրավիճակներում համբերատար աշխատելու կարողություն, հաճախորդակենտրոնություն և անհատականության տարբեր տեսակներին հարմարվելու ունակություն;
- Անձնական/ թիմային որակական և քանակական նպատակների հասնելու ձգտում:
ԴԻՄԵԼՈւ ԿԱՐԳԸ՝
Բոլոր հետաքրքրված թեկնածուները կարող են ուղարկել իրենց ինքնակենսագրականը **@****.** էլ. հասցեին՝ նամակի թեմայի տողում նշելով պաշտոնի անվանումը («Հաճախորդների աջակցման մասնագետ»):Խնդրում ենք Ձեր դիմում-նամակում հստակ նշել, որ այս հնարավորության մասին տեղեկացել եք Կարիերայի կենտրոնի վեբ-կայքից և նշեք կայքի հղումը՝ www.careercenter.am։ Շնորհակալություն.
ՈՎ ԿԱՐՈՂ Է ԴԻՄԵԼ՝
Ուսանողներ, նորավարտներ՝ հերթափոխային աշխատելու կարողությամբ:ԿԱԶՄԱԿԵՐՊՈւԹՅԱՆ ՄԱՍԻՆ՝
«Մենյու Գրուպ ՄԹ»-ն ներկայացնում է Menu.am-ը, որը հայկական շուկայի առաջատարն է պատվերների օնլայն ընդունման ոլորտում։ Այն երիտասարդ, դինամիկ զարգացող և միջազգային ընկերություն է, որն իր հաճախորդներին մատուցում է ռեստորաններից եւ մասնագիտացված խանութներից օնլայն պատվերների ընդունման ծառայություններ իր menu.am կայքի և բջջային հավելվածի միջոցով: Ընդամենը ութ տարվա աշխատանքի ընթացքում ընկերությունը հասել է ահռելի արդյունքների այդ ոլորտում։Ընկերության առաքելությունն է. «Ուրախության առաքում: Ամեն օր»: Մասնագետների թիմն անխոնջ աշխատում է ի շահ հաճախորդների և գործընկերների, որոնց թիվը նույնպես անշեղորեն աճում է:
