Աշխատանք և կարիերա
Բացել որոնումը
Փակել որոնումը
Technical Support Team Leader
08 Մայիս 2020
Provision of Training Services
17 Մարտ 2026
Senior Consultant, CBD COP17 Preparations
18 Մարտ 2026
Head of Revenue & Promotion System
03 Մարտ 2026
Rental Driver With/Without Vehicle
16 Մարտ 2026
Translator/Interpreter – Farsi-Armenian
16 Մարտ 2026
Intern for GIZ Armenia Country Office
18 Մարտ 2026
Ֆինանսական մասնագետ
10 Մարտ 2026
Administrative Assistant/Employment OR Service Contract
16 Մարտ 2026
Logistician/Employment OR Service Contract
16 Մարտ 2026
M&E Assistant /Employment OR Service Contract
16 Մարտ 2026
Project Officer/Employment OR Service Contract
16 Մարտ 2026
Թափքի Վերանորոգման և Ներկման Մասնագետ
16 Մարտ 2026
Project Facilitator/Employment OR Service Contract
16 Մարտ 2026
Տպագրիչ
27 Մարտ 2026
Driver
06 Մարտ 2026
Press and Public Information Officer
06 Մարտ 2026
Security Assistant
06 Մարտ 2026
ՀԱՐԹԱԿԻ ԲՈՎԱՆԴԱԿՈՒԹՅԱՆ ԲԱՐԵԼԱՎՄԱՆ ԾԱՌԱՅՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐ ՄԱՏՈՒՑՈՂ ԸՆԿԵՐՈՒԹՅԱՆ ՆԵՐԳՐԱՎՈՒՄ
18 Մարտ 2026
Cybersecurity Engineer
27 Փետրվար 2026
Interpreter
06 Մարտ 2026
Բովանդակության Տարածման և Լսարանի Ներգրավման Մասնագետ
10 Մարտ 2026
Store Manger
20 Փետրվար 2026
Concept Note and Call for Applications Research Academy on Human Rights Research in Armenia (April–October 2026)
03 Մարտ 2026
Վարորդ-առաքիչ
03 Մարտ 2026
Call for Proposals - Open Call for Ideas by Women-led NGOs
16 Փետրվար 2026
Team Assistant – Expert Services (f/m/d)
24 Փետրվար 2026
Բժշկական Ներկայացուցիչ
16 Փետրվար 2026
Հայտերի Ներկայացման Հրավեր "Բաց Գաղափարների Մրցույթ Կանանց Կողմից Ղեկավարվող Հասարակական Կազմակերպությունների Համար"
16 Փետրվար 2026
Բանվոր(ուհի)
03 Մարտ 2026
Technical Support Team Leader
| Կազմակերպություն՝ | Ucom |
|---|---|
| Վայր՝ | Yerevan, Հայաստան |
| Դիմումների վերջնաժամկետ՝ | 07 June 2020 |
ԴՐՈւՅՔ՝
Full-timeԱՇԽԱՏԱՆՔԻ ՆԿԱՐԱԳԻՐ՝
Ucom is looking for a Technical Support Team Leader to define and control the job and responsibilities of Technical Support team for giving productive and on time service to the customers. The incumbent is responsible for analyzing the Technical Support team working reports and making corresponding change based on them.ՊԱՐՏԱԿԱՆՈւԹՅՈւՆՆԵՐ՝
- Define KPI's for Technical Support team and control of implementation and respect of them;- Manage teams' rotation schedule and watch them respect the established rules at Technical Support team (breaks, exceptional permissions, respect for schedules), consult with the HR and watch for proper implementation and application of staff training;
- Update all the documentations and information necessary for contact center operation;
- Spread the susceptible information to improve the performances of the service;
- Participate in the design and the choice of the solutions and the tools given to the Front Office to improve the efficiency and watch their good stake;
- Report the current activity to the Front Office Manager according to the targeted objectives;
- Elaborate and follow-up daily, weekly dashboards and monthly balance assessments of activities.
ԱՆՀՐԱԺԵՇՏ ՈՐԱԿԱՎՈՐՈՒՄՆԵՐ՝
- Bachelor's or master's degree preferably in Engineering or IT;- 3-5 years of work experience in IT or Technical Support;
- Excellent knowledge of MS Office (Word, Excel, Power Point, Outlook) and Internet navigation skills;
- Advanced level of English and Russian languages;
- 1-2 years of management/ team leading experience.
ԴԻՄԵԼՈւ ԿԱՐԳԸ՝
Interested candidates who meet the above mentioned requirements and are confident that their background and experience qualify them for the position, are welcome to send their resume to: ******@****.** mentioning the title of the position ("Technical Support Team Leader") in the subject line of the email.Խնդրում ենք Ձեր դիմում-նամակում հստակ նշել, որ այս հնարավորության մասին տեղեկացել եք Կարիերայի կենտրոնի վեբ-կայքից և նշեք կայքի հղումը՝ www.careercenter.am։ Շնորհակալություն.
