Работа и карьера
Открыть поиск
Закрыть поиск
Head of Technical Support Team
02 Октябрь 2018
Provision of Training Services
17 Март 2026
Senior Consultant, CBD COP17 Preparations
18 Март 2026
Head of Revenue & Promotion System
03 Март 2026
Rental Driver With/Without Vehicle
16 Март 2026
Translator/Interpreter – Farsi-Armenian
16 Март 2026
Intern for GIZ Armenia Country Office
18 Март 2026
Ֆինանսական մասնագետ
10 Март 2026
Administrative Assistant/Employment OR Service Contract
16 Март 2026
Logistician/Employment OR Service Contract
16 Март 2026
M&E Assistant /Employment OR Service Contract
16 Март 2026
Project Officer/Employment OR Service Contract
16 Март 2026
Թափքի Վերանորոգման և Ներկման Մասնագետ
16 Март 2026
Project Facilitator/Employment OR Service Contract
16 Март 2026
Տպագրիչ
27 Март 2026
Driver
06 Март 2026
Press and Public Information Officer
06 Март 2026
Security Assistant
06 Март 2026
ՀԱՐԹԱԿԻ ԲՈՎԱՆԴԱԿՈՒԹՅԱՆ ԲԱՐԵԼԱՎՄԱՆ ԾԱՌԱՅՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐ ՄԱՏՈՒՑՈՂ ԸՆԿԵՐՈՒԹՅԱՆ ՆԵՐԳՐԱՎՈՒՄ
18 Март 2026
Cybersecurity Engineer
27 Февраль 2026
Interpreter
06 Март 2026
Բովանդակության Տարածման և Լսարանի Ներգրավման Մասնագետ
10 Март 2026
Store Manger
20 Февраль 2026
Concept Note and Call for Applications Research Academy on Human Rights Research in Armenia (April–October 2026)
03 Март 2026
Վարորդ-առաքիչ
03 Март 2026
Call for Proposals - Open Call for Ideas by Women-led NGOs
16 Февраль 2026
Team Assistant – Expert Services (f/m/d)
24 Февраль 2026
Բժշկական Ներկայացուցիչ
16 Февраль 2026
Հայտերի Ներկայացման Հրավեր "Բաց Գաղափարների Մրցույթ Կանանց Կողմից Ղեկավարվող Հասարակական Կազմակերպությունների Համար"
16 Февраль 2026
Բանվորուհի
03 Март 2026
Head of Technical Support Team
| Компания: | Tel-Cell CJSC |
|---|---|
| Длительность: | Permanent |
| Дата начала: | ASAP |
| Крайний срок: | 01 November 2018 |
| Код объявления: |
ТИП ПОЛНОМОЧИЙ:
Full-timeОПИСАНИЕ ДОЛЖНОСТИ:
Tel-Cell CJSC is looking for a Head of Technical Support Team to join its team.ОБЯЗАННОСТИ:
- Lead and mentor the Technical Support team; perform scheduled staff reviews; communicate and adhere to new procedures, policies and goals;- Contribute to the development and execution of business management and business development/ key account management plans;
- Oversee the day to day running of the Technical Support and Monitoring Department consisting of around seven support technicians;
- Monitor queues and assist with daily goals and conduct quality control to reduce errors to improve procedures;
- Establish, recommend and implement policies to ensure quality, timely and efficient design of customer oriented services;
- Handle escalated issues from customers;
- Prepare and submit reports on the works;
- Teach new employees;
- Keenness and enthusiasm to learn, progress and have a company focused attitude.
ТРЕБУЕМАЯ КВАЛИФИКАЦИЯ:
- University degree in Computer Science or a related field;- Work experience as a Technical Support Manager, IT Help Desk Technician or in a similar role is a plus;
- Hands-on experience with Windows environments;
- Good understanding of computer systems, mobile devices and other tech products;
- Ability to diagnose and troubleshoot basic technical issues;
- Familiarity with remote desktop applications and help desk software (e.g. Zendesk);
- Proven analytical and problem solving skills within a technical environment;
- Excellent problem-solving and communication skills;
- Ability to provide step-by-step technical help, both written and verbal;
- Excellent knowledge of English and Russian languages.
ПРОЦЕДУРА ПОДАЧИ ЗАЯВОК:
All qualified candidates are welcome to send their CV to: **@*******.** specifying the position title ("Head of Technical Support Team") in the subject line of the email.Пожалуйста, четко укажите в своем заявлении, что вы узнали об этой возможности через Career Center, и укажите URL-адрес нашего веб-сайта - www.careercenter.am. Спасибо.
