Работа и карьера
Открыть поиск
Закрыть поиск
Junior Retention and Loyalty Specialist
05 Май 2018
Provision of Training Services
17 Март 2026
Senior Consultant, CBD COP17 Preparations
18 Март 2026
Head of Revenue & Promotion System
03 Март 2026
Rental Driver With/Without Vehicle
16 Март 2026
Translator/Interpreter – Farsi-Armenian
16 Март 2026
Intern for GIZ Armenia Country Office
18 Март 2026
Ֆինանսական մասնագետ
10 Март 2026
Administrative Assistant/Employment OR Service Contract
16 Март 2026
Logistician/Employment OR Service Contract
16 Март 2026
M&E Assistant /Employment OR Service Contract
16 Март 2026
Project Officer/Employment OR Service Contract
16 Март 2026
Թափքի Վերանորոգման և Ներկման Մասնագետ
16 Март 2026
Project Facilitator/Employment OR Service Contract
16 Март 2026
Տպագրիչ
27 Март 2026
Driver
06 Март 2026
Press and Public Information Officer
06 Март 2026
Security Assistant
06 Март 2026
ՀԱՐԹԱԿԻ ԲՈՎԱՆԴԱԿՈՒԹՅԱՆ ԲԱՐԵԼԱՎՄԱՆ ԾԱՌԱՅՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐ ՄԱՏՈՒՑՈՂ ԸՆԿԵՐՈՒԹՅԱՆ ՆԵՐԳՐԱՎՈՒՄ
18 Март 2026
Cybersecurity Engineer
27 Февраль 2026
Interpreter
06 Март 2026
Բովանդակության Տարածման և Լսարանի Ներգրավման Մասնագետ
10 Март 2026
Store Manger
20 Февраль 2026
Concept Note and Call for Applications Research Academy on Human Rights Research in Armenia (April–October 2026)
03 Март 2026
Վարորդ-առաքիչ
03 Март 2026
Call for Proposals - Open Call for Ideas by Women-led NGOs
16 Февраль 2026
Team Assistant – Expert Services (f/m/d)
24 Февраль 2026
Բժշկական Ներկայացուցիչ
16 Февраль 2026
Հայտերի Ներկայացման Հրավեր "Բաց Գաղափարների Մրցույթ Կանանց Կողմից Ղեկավարվող Հասարակական Կազմակերպությունների Համար"
16 Февраль 2026
Բանվորուհի
03 Март 2026
Junior Retention and Loyalty Specialist
| Компания: | Ucom |
|---|---|
| Длительность: | Permanent, with 3 months of probation period. |
| Дата начала: | Immediately |
| Крайний срок: | 04 June 2018 |
| Код объявления: |
ОПИСАНИЕ ДОЛЖНОСТИ:
The incumbent will carry out and develop customer retention and loyalty actions, handle customers' complaints, as well as establish and maintain competition bench marking and satisfaction inquiry.ОБЯЗАННОСТИ:
- Manage customer qualification and profiling;- Carry out retention and loyalty actions through phone calls;
- Manage customer complaints escalated through all the possible channels;
- Carry out churn prevention calls and actions;
- Manage quick wins and win-backs;
- Propose creative ideas on problem-solving that have added value to the Retention and Loyalty Team;
- Carry out satisfaction inquiry;
- Establish competition bench marking;
- Arrange ongoing reporting activities;
- Carry out other tasks as assigned by the direct manager.
ТРЕБУЕМАЯ КВАЛИФИКАЦИЯ:
- Bachelor's degree;- 1-2 years of experience in sales or customer service;
- Knowledge of MS Office (Word, Excel, PowerPoint and Outlook) and Internet navigation skills;
- Advanced knowledge of Russian and English languages;
- Excellent oral and written expression skills;
- Stress resistance;
- Perfect communication skills;
- Customer-centric personality.
ПРОЦЕДУРА ПОДАЧИ ЗАЯВОК:
Candidates who meet the requirements above and are confident that their background and experience qualify them for the position, are welcome to send their resume to: ******@****.** , mentioning the position title ("Junior Retention and Loyalty Specialist") in the subject line of the email.Пожалуйста, четко укажите в своем заявлении, что вы узнали об этой возможности через Career Center, и укажите URL-адрес нашего веб-сайта - www.careercenter.am. Спасибо.
