Jobs and Careers
Open search
Close search
Վաճառքի/ Գործող Հաճախորդների հետ Հարաբերությունների Զարգացման Մասնագետ
25 April 2025
Programmatic Positions
03 April 2026
Regional Positions
03 April 2026
Administrative Positions
03 April 2026
Advance Team Support Positions
03 April 2026
Ծրագրի Աշխատակից (Program Local Officer)
03 April 2026
Ագրոնոմ
03 April 2026
Loan Monitoring Senior Specialist
31 Mar 2026
HR Assistant
31 Mar 2026
SME Lending Senior Specialist
30 Mar 2026
Driver
30 Mar 2026
Տպագրիչ
28 Mar 2026
Administrative Assistant
26 Mar 2026
Call for Expression of Interest on Participatory Sense‑Making & Co‑Creation of Curricular Guidelines for Digital Literacy, Cybersecurity, AI Literacy and Soft Skills
26 Mar 2026
Assistant Livelihood and Economic Inclusion Officer
26 Mar 2026
Investigative Journalism Training Program on Combatting Corrosive Capital/Illicit Financial Flows/Strategic Corruption
25 Mar 2026
Retail Products Development Specialist
24 Mar 2026
Loan Officer
24 Mar 2026
Վաճառողուհի
24 Mar 2026
Հաշվապահ
24 Mar 2026
Գնումների Մասնագետ
23 Mar 2026
Ֆինանսիստ
23 Mar 2026
Ֆինանսատնտեսական Բաժնի Պետ-Գլխավոր Հաշվապահ
23 Mar 2026
Datacom Presales Specialist
23 Mar 2026
Գործավար Սնանկության Գործերով Կառավարիչների Գրասենյակում
23 Mar 2026
Տնօրենի Օգնական
19 Mar 2026
Transport Operations Developer region Eurasia
19 Mar 2026
Supply Chain Management Specialist
18 Mar 2026
Medical Representative
19 Mar 2026
Letter of Credit and Bank Guarantee Senior Specialist
17 Mar 2026
Վաճառքի/ Գործող Հաճախորդների հետ Հարաբերությունների Զարգացման Մասնագետ
| Company: | ArmSwissBank |
|---|---|
| Location: | Yerevan, Armenia |
| Deadline: | 24 Մայիսի 2025 |
JOB DESCRIPTION:
.Աշխատանքային պարտականություններ
- Հաճախորդների կարիքների բացահայտում (զանգերի, հանդիպումների, վերլուծությունների արդյունքում): Այդ կարիքների թվում են նոր վարկաին և ոչ վարկային գործիքները;
- Բանկի ծառայությունների վաճառքների մեծացում;
- Բարելավել/կատարելագործել Բանկի կողմից առաջարկվող ընթացիկ/նոր ծառայություները` հաշվի առնելով մրցակցային միջավայրը և նոր տեխնոլոգիաներով պայմանավորված միտումները;
- Բանկի նոր գործիքների մասին իրազեկում տարբեր հաղորդակցության միջոցներով (փոստային, SMS, ինտերնետ բանկի միջոցով և այլն);
- Հաճախորդների բողոքների և առաջարկությունների վերլուծություն, ներկայացում Բանկի ղեկավարությանը: Համապատասխան առաջարկությունների ձևավորում;
- Հաճախորդների չիրացված պոտենցիալի բացահայտում: Մասնավորապես գործող հաճախորդների սքրինինգ և նոր համագործակցության ուղիների բացահայտում, բանակցություններ;
- Հաճախորդների սպասարկման որակի կառավարում (այդ թվում հետևյալ գործիքներով` հետադարձ զանգեր, Mystery Shopping, որակական ցուցանիշների սահմանում և վերահսկում և այլն);
- Բանկի և Հաճախորդների կապի բարելավում:
REQUIRED QUALIFICATIONS:
- Բարձրագույն տնտեսագիտական և/կամ տեխնիկական կրթություն;- Առնվազն 1 տարվա աշխատանքային փորձ ֆինանսական ոլորտում;
- Նախաձեռնող, աշխատասեր, նոր գիտելիքներից չխուսափող;
- Պատասխանատվության բարձր աստիճան;
- Հաղորդակցման և վերլուծական գերազանց հմտություններ;
- Հայերեն և անգլերեն լեզուների գերազանց իմացություն;
- Microsoft Office ծրագրային փաթեթի գերազանց իմացություն;
-Arm Soft Bank իմացությունը ցանկալի է:
APPLICATION PROCEDURES:
Բոլոր հետաքրքրվող և համապատասխան աշխատանքային փորձ ունեցող մասնագետներին խնդրում ենք ուղարկել լուսանկարով ռեզյումեն **@************.** էլ. Փոստին` վերնագրում նշելով “Վաճառքի և գործող հաճախորդների հետ հարաբերությունների զարգացման մասնագետ”:Please clearly mention in your application letter that you learned of this announcement through Career Center and mention the URL of its website - www.careercenter.am. Thanks.
